EXAMES OFICIAIS ISENTAM MSC CRUZEIROS

Prezados parceiros e amigos,

Recentemente, a MSC Cruzeiros foi alvo de noticiários sensacionalistas da imprensa nacional sobre casos de passageiros que tiveram mal estar a bordo do MSC Sinfonia.

Na última sexta-feira, dia 16, o Laboratório Central da Bahia (Lacen) divulgou o laudo com as causas do surto de gastrenterite, registrado a bordo do navio MSC Sinfonia em 08/02, comprovando que o mesmo foi causado por uma virose que não se encontrava no navio e isentando a MSC Cruzeiros de qualquer responsabilidade.

O referido surto não teve origem no navio, instalando-se na embarcação por meio de agentes exteriores, através da transmissão humana, não tendo como causa nenhum problema relativo a alimentos e bebidas, ao contrário do que estava sendo divulgado e noticiado equivocadamente, relacionando o fato a problemas com a alimentação e a água do navio.

Conforme os exames realizados pelo Lacen e pela MSC, o tipo de vírus encontrado é conhecido como Norovirus. O Norovirus é um tipo de virose responsável por sintomas como náuseas, vômitos, diarréia, dores abdominais, febre e mal estar e é transmitido pelo ar ou contato humano, da mesma forma que uma “gripe”. Comum em ambientes fechados como restaurantes, hotéis e navios, os sintomas deste tipo de virose permanecem por um ou dois dias até completarem seu ciclo de permanência no organismo, sem provocar graves conseqüências.

Antes mesmo da confirmação de virose e, desde os primeiro casos, a MSC Cruzeiros já havia reforçado os elevados padrões e cuidados, aplicando seu plano de contingência máxima para o monitoramento e eliminação de qualquer possível doença. E foi através do esforço coletivo de toda a tripulação do MSC Sinfonia, da implantação e do sucesso destes programas, que a virose apresentada nos resultados dos exames foi eliminada da embarcação no menor tempo possível, garantindo a segurança e qualidade nos serviços oferecidos a todos os hóspedes.

A MSC Cruzeiros ainda informa que todas as investigações e exames técnicos realizados com os alimentos e a água do navio tiveram resultados negativos, que atestam à qualidade e as excelentes condições dos produtos e serviços oferecidos.

Em que pese a MSC não ser a responsável pelos eventos ocorridos, decidiu a mesma, em respeito aos hóspedes dos cruzeiros afetados compensá-los favoravelmente pelos transtornos ocorridos.

Com isso, a MSC Cruzeiros reafirma sua missão de atender e superar as expectativas de seus hóspedes e destaca a qualidade de seus serviços, que incluem a atuação em conformidade com padrões internacionais de saúde e higiene. Em paralelo a isso, ressalta que todos os nossos navios possuem procedimentos reconhecidos pelas Autoridades Mundiais de Saúde como métodos extremamente eficazes para controle e eliminação de qualquer problema ou doença. Além disso, toda nossa frota de navios conta com profissionais altamente treinados e capazes de atuar em concordância com as normas relacionadas acima.

A MSC Cruzeiros informa que aguardou os laudos e resultados oficiais para se pronunciar e esclarecer o fato aos seus clientes, parceiros comerciais e consumidores em geral, com transparência, ética e responsabilidade.

Gostaríamos de agradecer a confiança e o apoio de todos os nossos clientes e parceiros comerciais; hóspedes, agentes de viagem, operadores, fornecedores e a mídia do trade, que sempre acreditaram e apoiaram o nosso trabalho!

A MSC Cruzeiros, através desta, ressalta e enfatiza seu compromisso de continuar desenvolvendo fortemente, de forma sustentável e positiva, o setor de cruzeiro no Brasil, disponibilizando uma ampla oferta de produtos de alta qualidade e diversidade e, principalmente buscar constantemente o aprimoramento de seu atendimento e serviço, com o objetivo de garantir a liderança no mercado de cruzeiros.

Agradecemos a todos e permanecemos a disposição para quaisquer esclarecimentos necessários.

Atenciosamente,

Equipe MSC Cruzeiros do Brasil

Uma viagem a bordo de um cruzeiro Transatlantico.

Viajar de Cruzeiro é viver um sonho, cada ambiente é uma emoção diferente. Os cruzeiros Transatlanticos modernos são ainda mais surpreendentes, quando menos se imagina, uma surpresa a bordo. A grande maioria dos Transatlanticos segue o mesmo sistema: incríveis shows noturnos, festas em alto mar, muita fartura alimenticia e muita, mas muita diversão !

O Cruzeiro que a Traveler.com.br acompanhou e trouxe até vocês foi o Costa Mágica, maior transatlantico da Costa Brasileira na temporada 2007/08 . Ele nos levou até a Itália, foram 15 incríveis dias a bordo! Acompanhem algumas dicas de nossa equipe !

A comida, a fartura e a variedade são notáveis. Basta embarcar para perceber que aqui o controle é peça fundamental ! Para quem não quer ganhar uns quilinhos a mais o ideal é passar longe das áreas de comida porque a tentação é grande ! Pizzas, sanduiches, doces, comidas típicas, jantares, um café da manhã híper farto, sobremesas irrestíveis e muito mais !

Dentro de um Cruzeiro como esse você pode fazer de tudo… malhar em uma academia super moderna, com todos os equipamentos iguais ou superiores ao de sua academia, jantar em um restaurante com pratos chiquérrimos e muita mordomia, ir a um show com cantores belíssimos e de altissima qualidade, fazer uma sauna, nadar, tomar sol, jogar poker no casino, acessar os seus emails independente de onde estiver, brincar com a equipe de atração e se divertir como criança, descansar, não fazer nada e apenas aprecisar uma bela vista do mar, em fim … pode-se fazer tudo aquilo que você deseja para umas férias perfeitas!

As cabines são pequenas porém muito confortáveis. Existem 3 tipos de cabine basicamente: Cabine interna, cabine externa (com apenas 1 janela) e cabine externa com varanda (Janela + porta + varanda) . As mais confortáveis são as externas com varanda, essas são, também, as que possuem menor probabilidade de enjôo a bordo (existem pessoas com sensibilidade que enjoam com facilidade, por menos que o Navio balance) pois a circulação do vento é maior e a vista é uma distração incrível. As internas não deixam a desejar, pois elas são, também, confortáveis e o melhor: muuuito mais economicas ! As externas são exatamente iguais as internas, só que com mais claridade e a vista para o mar .

Cada dia, em cada cabine é entregue o jornal com a programação do dia seguinte. este jornal possui desde a programação do Casino, à programação de malhação, shows temáticos, festas, as comidas servidas em cada restaurantes e muito mais. É importantissimo que ele seja lido todos os dias antes de dormir pois assim ficará a certeza de que não estará perdendo nenhuma atração importante do dia seguinte!

Cada Cruzeiro tem seu itinerário, com suas paradas e dias de navegação em alto mar. As paradas são sempre divertidissimas poiso passageiro desembarca pela manhã na cidade aonde o Cruzeiro estiver ancorado e retorna no fim do dia ou horário indicado para seguir viagem. No dia seguinte acorda em uma outra cidade completamnete diferente e novamente desembarca, passeia, conhece a cidade e embarca no horário indicado. O Cruzeiro que nós acompanhamos passou 6 dias em Navegação, atravessou todo o atlantico e acreditem: Não dá para sentir esses 6 dias passando. As atrações são múltiplas, o atlantico é lindo e a viagem é incrível.

Viajar de Cruzeiro é uma experiência única e cada um tem que ter a sua para poder sentir a realidade que é o alto mar !

O Porto do Rio de Janeiro, um dos maiores do Brasil, é moderno e possui estrutura organizada paara embarques em cruzeiros de itinerários nacionais ou internacionais .

Para os passageiros que chegarem no aeroporto do Galeao existem 3 opcoes: Taxi (Indicamos os Taxis credenciados) , traslados pré – agendados ou o famoso ônibus Frescao.

O taxi custa em media 60 reais, o traslado 40 reais por pessoa e o ônibus 6 reais por pessoa.

O ônibus Frescao e uma otima alternativa para quem chega perto do horario de embarque no porto e para quem esta com pouca bagagem. Ele demora, em média, 20 minutos com trânsito livre, e a parada é a 50 metros da porta de entrada do porto. Além de super economico é também muito confortavel !

Ao chegar no Porto percebe-se que o  porto do Rio de Janeiro é amplo, bem organizado, bonito e, aparentemente, bem seguro tambem. Basta ir com toda sua documentacao em maos e se guiar pelas placas indicativas !

Se estiver indo ao exterior é indicado que declare todos os bens que esta levando, assim evita qualquer problema com a receita no retorno ao entrar no pais !

A receita tem um posto no propio porto, facilitando para o viajante. Basta ir até lá, preencher o formulário indicado por eles e guardar sua via em mão para o retorno.

O porto posui, também, lanchonetes, quiosques, lojas de souvenir, joias, roupas e muito mais ! Ate quiosque do famoso restaurante Porcão o porto tem ! Confiram as fotos !

Essas e outras facilidades prometem uma excelente viagem !